Zawartość

• etapy
• Metoda 1 Stwórz dobrą kulturę korporacyjną
• Metoda 2 Zachęć swoich pracowników
• Metoda 4 Zachowuj się przykładowo
• Metoda 5 Utrzymanie granic zawodowych

W tym artykule: Tworzenie dobrej kultury korporacyjnej Zachęcanie pracowników Komunikowanie się w dobrych warunkach Przykład wprowadzanie w życie Utrzymanie granic zawodowych 22 Referencje

Jako szef prawdopodobnie chcesz zrobić wszystko, aby skutecznie prowadzić swój biznes. Jeśli dobrze pracujesz, Twoi pracownicy będą cię naśladować. Jeśli zaczniesz od tej funkcji lub chcesz po prostu poprawić swoją wydajność, wiedz, że możesz to zrobić, stosując szereg sprawdzonych strategii, z których koledzy już z powodzeniem korzystają.

etapy

Metoda 1 Stwórz dobrą kulturę korporacyjną

1. 
   

   
   Trzymaj drzwi otwarte. Bądź dostępny dla swoich pracowników i słuchaj ich komentarzy. Nie ma mowy o utrzymaniu otwartych drzwi do biura. W rzeczywistości będziesz musiał być otwarty i zachęcać swoich pracowników do informowania cię o swoich problemach lub sugestiach.
   • Jeśli harmonogram jest zajęty, możesz określić godziny, w których mogą poprosić o przesłuchanie. Masz również możliwość odwiedzenia ich w miejscach pracy.

2. 
   

   
   Szanuj swoich pracowników i doceniaj ich. Każdy z nich przyczynia się do sukcesu Twojej firmy. Chwal ich wkład i daj im znać, że ich ciężka praca nie pozostanie niezauważona.
   • Powiedz im: „Nie powtarzam tego wystarczająco często, ale działa to z powodu waszych wysiłków i wytrwałości. Ogromne dziękuję za pracę, którą wykonujesz każdego dnia. "

   
   

   
   
   
   Motywuj swoich pracowników dać z siebie wszystko. Staraj się pracować w przyjaznej atmosferze oraz w przyjemnych, dobrze oświetlonych miejscach. Pozwól pracownikom dodać osobisty akcent, taki jak powieszenie rodzinnych zdjęć lub zabawny plakat w ich biurze. Będziesz musiał je nagrodzić i zachęcić, gdy wykonają dobrą robotę. Pomyśl o przyjęciu z pizzą lub miesięcznym certyfikacie uznania.
   • Utwórz tablicę ogłoszeń, aby pokazać osiągnięcia swoich pracowników. Możesz także zarezerwować dział, aby zawiesić ich zdjęcia i ogłoszenia o wydarzeniach firmowych.
   • Spróbuj ustanowić zwykły piątek.
   • Świętuj przyjęcia i urodziny.

3. 
   

   
   Pozostań zaangażowany w codzienne działania firmy. Szef może łatwo stracić kontakt z podrzędnymi zadaniami. Może to wywołać niechęć wśród pracowników, których dotyczy problem, ponieważ nie rozumiesz już pracy i nie możesz zidentyfikować obszarów, które można poprawić. Aby tego uniknąć, pamiętaj o bezpośredniej współpracy z pracownikami raz w tygodniu.
   • Weź udział w spotkaniu programistycznym.
   • Poznaj zespół sprzedaży na stronie.
   • Sortuj pocztę przez kilka chwil w dziale zamówień.

4. 
   

   
   
   
   Wypróbuj nowe metody. Najprawdopodobniej Twoi pracownicy będą mieli sugestie, aby ułatwić pracę. Sprawdź je i wypróbuj te, które mogą odnieść sukces. Kiedy jesteś otwarty na zmiany, Twoi pracownicy zobaczą, jak dajesz swoim wkładom wartość, na jaką zasługują i myślą, że jesteś dobrym szefem.
   • Na przykład możesz powiedzieć: „Pomyślałem o twoich pomysłach na usprawnienie zarządzania zmianami i wypróbujemy je w następnym projekcie. "

Metoda 2 Zachęć swoich pracowników

1. 
   

   
   Daj swoim pracownikom motywujące zadania. Trzeba im będzie pomóc w wzbogaceniu i wzmocnieniu swoich umiejętności. Poproś ich, aby wypróbowali nowe działania oprócz regularnego harmonogramu pracy. Ufaj im, że dobrze wykonują swoją pracę. Na przykład możesz zachęcić młodszych pracowników do uczestnictwa w komitetach wykonawczych.
   • Jeśli nie dopuścisz do rozkwitu pracowników, będą mieli ochotę poszukać czegoś innego.
   • Z drugiej strony, jeśli wypróbują nowe metody, będą innowacyjne. Możesz także użyć go jako sposobu na zwiększenie liczby pracowników, którzy mogą wykonywać określone zadania.

2. 
   

   
   Pomóż swoim pracownikom, gdy mają trudności zawodowe. To normalne, że napotykają przeszkody, szczególnie jeśli dajesz im złożoną pracę. Jeśli któryś z nich naprawdę ma problemy, pracuj z nim, aby złagodzić trudność i iść dalej.
   • Nie chodzi o zajęcie miejsca twojego pracownika. Zamiast tego zaoferuj pomoc od siebie lub od kolegi, który może ci doradzić.

3. 
   

   
   Oferuj szkolenia swoim pracownikom. Najpierw musisz wziąć pod uwagę ich potrzeby. Następnie możesz organizować sesje szkoleniowe, zapraszać prelegentów lub oferować filmy. Jeśli masz odpowiednie środki, możesz nawet zachęcić pracowników do wzięcia udziału w seminarium lub konferencji.
   • Obserwuj swoich pracowników, aby zidentyfikować osoby, które mają trudności z osiągnięciem swoich celów, szczególnie jeśli pracujesz w szybko zmieniającej się branży.

4. 
   

   
   Przekaż część swoich obowiązków. W ten sposób nie będziesz musiał martwić się o wszystkie szczegóły. Ta metoda pomoże Ci zwiększyć produktywność. Jednocześnie będziesz mieć dobrze wyszkoloną siłę roboczą. Przypisując komuś zadanie, zaufaj mu, że to zrobi, i nie monitoruj go w sposób ciągły.
   • Na przykład, podaj instrukcje, aby problemy były przekazywane Tobie przez łańcuch dowodzenia. Twoi pracownicy będą podejmować więcej decyzji każdego dnia.
   • Interweniując, aby pomóc pracownikowi znajdującemu się w trudnej sytuacji, nie będziesz zarządzać codzienną działalnością w najdrobniejszych szczegółach.

5. 
   

   
   Zachęcaj pracowników do osiągania celów zawodowych. Dobry szef wie, że jego pracownicy to nie tylko koła zębate w maszynie. Mają też cele. Zidentyfikuj współpracowników i pomóż im je zrealizować. Daj im misje i szkolenia, które odpowiadają tym celom, nie tracąc z oczu interesów Twojej firmy. Bądź pewien swoich pracowników, a oni zainwestują w ciebie.
   • Zachęcając pracowników do osiągania swoich celów, uda ci się zachować najbardziej udany z nich. Będą mieli ochotę zostać, zamiast zostawiać cię w innych firmach.

   
   

   
   Słuchaj uważnie twoi pracownicy. Spójrz im w oczy, kiedy do ciebie mówią, zbliż się do nich i zrelaksuj. Reaguj na to, co ci mówią, aby pokazać, że ich słuchasz i że próbujesz wyjaśnić treść rozmowy.

   
   

   
   Dbaj o aktualność swoich pracowników. To kolejna cecha, którą powinien mieć dobry lider. Twoi pracownicy muszą być dobrze poinformowani i wiedzieć, czy akceptujesz ich pracę. Dlatego nie wahaj się podzielić swoją opinią o ich wydajności. Nie musisz poddawać ich formalnym ocenom, ale powiedz im o swoich opiniach podczas kontroli w miejscu pracy.
   • Wypowiadaj słowa zachęty podczas spotkań, komentując prezentację wykonaną przez pracownika lub podczas rutynowej wycieczki po firmie.
   • Spotkaj się z pracownikami przez kilka minut w tygodniu, aby omówić ich projekty

6. 
   

   
   Porozmawiaj jak najszybciej z pracownikiem oczekującym na odpowiedź. Nawet jeśli jeszcze nie podjąłeś decyzji, lepiej go spotkać, aby poinformować go o postępach jego działalności. W ten sposób odczuje ulgę, nie kusząc się, by źle zinterpretować twoje milczenie i uwierzyć, że coś jest nie tak.
   • Jeśli pracownik myśli, że jest jakiś problem, może porozmawiać z kolegami i mówić o twoim braku szczerości. Ta sytuacja może zmienić dobrą atmosferę w miejscu pracy.
   • Powiedz: „Nadal sprawdzam twoją propozycję, ale otrzymasz odpowiedź do końca tygodnia. "

7. 
   

   
   Wyraźnie konstruktywną krytykę, ale na osobności. Nie komentuj ani nie napominaj swoich pracowników przed innymi. Nawet jeśli uważasz, że twoje komentarze będą miały charakter informacyjny, zniechęcają je i męczą. Twoi pracownicy będą się obawiać, że w przyszłości nie będziesz się podobać. Jeśli masz coś do powiedzenia pracownikowi, zrób to prywatnie.

8. 
   

   
   Zrównoważyć swoją krytykę i pochwały. Muszą być co najmniej tak częste jak krytycy. Nie ma mowy o samozadowoleniu. Musisz jednak wzmocnić mocne strony swoich pracowników. Powiedz im, że widzisz dobrą pracę i nie zapomnij pokazać ich sukcesów.
   • Chwalcie wysiłki waszych pracowników przed kolegami, aby budować atmosferę satysfakcji obejmującą wszystkich.

9. 
   

   
   Odpowiadaj szybko na e-maile. Przeczytaj je i z czasem potwierdź otrzymanie. Nie wysyłaj odpowiedzi typu „dziękuję” lub „dobrze przyjęty”, ale postaraj się odeprzeć treści, które czytasz.
   • Na przykład możesz napisać: „Twoje informacje o zmianie terminów są bardzo istotne. Bardzo dziękuję za usługi świadczone na rzecz firmy. "

Metoda 4 Zachowuj się przykładowo

1. 
   

   
   W razie potrzeby poproś o pomoc. Niektórzy liderzy biznesu uważają, że muszą wszystko wiedzieć, ale możesz też szukać wsparcia u innych. Twoi współpracownicy będą myśleć, że jest to raczej mocna strona, ponieważ nie boisz się uznać swoich ograniczeń.
   • Na przykład: „Myślę o najlepszym sposobie podjęcia tej decyzji i jestem otwarty na wszelkie sugestie dotyczące tej kwestii. Jeśli chcesz ujawnić swoje pomysły lub problemy, przyjdź do mojego biura od 14:00 do 17:00 dzisiaj. "

2. 
   

   
   Zaakceptuj krytyków. Pomogą ci iść do przodu. Kiedy pracownicy krytykują twoje decyzje lub wyniki, zrelaksuj się i nie bądź defensywny. Przeanalizuj ich komentarze, a jeśli są odpowiednie, rozważ je i uważaj za konstruktywne.
   • Nie karaj żadnej osoby za negatywne opinie.
   • Nikt nie jest doskonały, nawet ty, a błąd jest ludzki.

3. 
   

   
   Nie daj sobie całego uznania za dobrze wykonaną pracę. Podziel się nim ze swoimi pracownikami i pamiętaj, że sukces jest wynikiem wysiłku wszystkich uczestników. Dobrzy szefowie to robią. Na konto zły monopolizuje wszystkie korzyści towarzyszące sukcesowi.
   • Rozpoznaj wkład swoich pracowników.
   • Chwal swoich pracowników za ich wspaniałą pracę.
   • Kiedy ktoś podziwia cię za udaną pracę, powołuj się na pracowników, którzy pomogli w jej realizacji.

4. 
   

   
   Nie próbuj ukrywać swoich błędów. Pomimo wszystkich twoich wysiłków, będziesz się mylić jak wszyscy inni. Jeśli twoje decyzje były złe lub rozmawiałeś z jednym z pracowników surowym tonem, przyznaj się do błędu i przeproś.
   • Powiedz na przykład: „Przepraszam za dzisiejszy poranek, odpowiadając krótko na twoją sugestię dotyczącą zakresu projektu. Myślę, że twój punkt widzenia jest naprawdę konstruktywny. "

5. 
   

   
   Unikaj faworyzowania. Prawdopodobnie niektórzy z twoich pracowników osiągają lepsze wyniki niż inni.A może nawet w niektórych z nich znajdziesz cechy swojej postaci. Pamiętaj jednak, aby zachować swoje wrażenia dla siebie. Faworyzowanie niszczy siłę roboczą. Wyrzuceni pracownicy prawdopodobnie będą zniechęcani twoim zachowaniem. Ponadto ci, którzy cieszą się twoimi przysługami, mogą zasnąć na laurach.
   • Kiedy widzisz tylko część personelu, staraj się zwracać uwagę na wszystkich.
   • Pamiętaj, aby zaprosić wszystkich swoich pracowników, gdy oferujesz drinka lub lunch w restauracji.

Metoda 5 Utrzymanie granic zawodowych

1. 
   

   
   Nie zaznajom się ze swoimi pracownikami. Nie są kolegami. Jako lider musisz zachować dystans od ludzi pod swoim dowództwem. Możesz wypić z nimi drinka lub lunch, ale będziesz musiał zachowywać się profesjonalnie w każdych okolicznościach. Jeśli Twoi pracownicy uznają Cię za jednego z nich, utracisz swoje uprawnienia.

2. 
   

   
   Skutecznie chroń swoją prywatność Nie udostępniaj danych osobowych, takich jak to, co zrobiłeś w weekend lub problemy rodzinne. Twoi pracownicy powinni widzieć cię jako szefa, a nie przyjaciela.
   • Zawsze mów o pracy lub doświadczeniu zawodowym. Na przykład przedyskutuj swoje zawodowe cele zamiast osobistych.

3. 
   

   
   Nie wchodź w grę plotek. Może natychmiast przełamać wiarygodność szefa. Nie chodzi tylko o to, ale to, co powiesz, zostanie uznane za prawdziwe, a pracownicy, których dotyczą, stracą zaufanie do ciebie.