Zawartość
to wiki, co oznacza, że wiele artykułów jest napisanych przez kilku autorów. Aby stworzyć ten artykuł, autorzy-wolontariusze brali udział w edycji i ulepszaniu.Kupujący online często doświadczają „wyrzutów sumienia”. Jeśli żałujesz zakupu, którego dokonałeś ostatnio, możesz w większości przypadków anulować zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy. Istnieją pewne ogólne zasady anulowania zamówień online i zwrotu pieniędzy.
etapy
Metoda 1 z 3:
Anuluj natychmiast
- 4 Wyślij go ze wstępnie zaadresowaną etykietą wysyłkową i zostaw w agencji wysyłkowej lub wyślij za pośrednictwem lokalnego urzędu pocztowego. Poproś o pokwitowanie potwierdzające wysłanie paczki.
- Lepiej poprosić o potwierdzenie dostawy i numer śledzenia podczas dokonywania zwrotów.
- Koszty wysyłki związane z otrzymaniem produktu i zwrotem są często obowiązkiem kupującego. Sprawdź sekcję zwrotu dokumentu dostawy, aby sprawdzić, czy firma oferuje bezpłatne zwroty. Jeśli tak, pamiętaj o zdeponowaniu paczki w agencji, w której zostanie dokonany zwrot, takiej jak FedEx lub UPS.
rada
- Jeśli jest to wymiana między konsumentami, musisz wysłać wiadomość e-mail do sprzedawcy i negocjować anulowanie lub zwrot. To najlepszy sposób na obsługę transakcji Etsy i eBay. Bądź uprzejmy i poproś o pełny zwrot pieniędzy. Po zwrocie i anulowaniu zamówienia pozostaw pozytywną opinię na stronie, aby nagrodzić dobrą obsługę klienta.
Niezbędne elementy
- Potwierdzenie zakupu
- Karta kredytowa