Zawartość

• Kroki
• Pytania i odpowiedzi społeczności
• Porady
• Ostrzeżenia

Inne sekcje

Czasami zdarzają się sytuacje, w których z jakiegokolwiek powodu musisz powiedzieć grzecznie „nie”. Może to być bardzo trudne, zarówno w kontekście osobistym, jak i zawodowym. Jednak nauczenie się odmawiania jest ważną umiejętnością, niezbędną do życia na własnych warunkach. Kluczem do każdego „nie” jest takt, z jakim je dostarczasz; odrzucenie jest o wiele łatwiejsze, gdy łączy się je ze zrozumieniem i życzliwością. Pamiętaj, aby zachować równowagę i nigdy nie pozwól, aby „nie” stało się osobiste.

Kroki

Część 1 z 3: Mówienie „Nie, dziękuję”

1. 

   Bądź bezpośredni. Postaraj się, aby głos był mocny, bez szorstkości lub onieśmielenia. Powinno być oczywiste, że nie jesteś dostępny, ale doceniasz tę myśl. Bycie stanowczym i poświęcanie pytającemu całej swojej uwagi świadczy o zamyśleniu i pokazuje, że nie odrzucasz go niepotrzebnie.
   • Powiedz to szybko. Nie potykaj się o swoje słowa, ale nie przestawaj rozmawiać, jeśli dałeś do zrozumienia, że ​​masz miejsca, w których możesz być.
   • Dobrym przykładem potrzeby zwięzłości są potyczki w pracy:
     • Oni: „Hej, przydałaby mi się twoja pomoc przy późniejszej prezentacji”.
     • Ty: „Nie, nie mogę tego zrobić. Niestety przez całe popołudnie mam związane z pracą”.
     • Oni: „A co teraz?”
     • Ty: „Obawiam się, że muszę kiedyś zacząć pracę; jednak powodzenia w prezentacji. Pamiętaj: nie czytaj tylko tego, co pokazuje projektor. Muszę już działać, do zobaczenia później”.
     • Udzielenie krótkiej porady - cokolwiek możesz poświęcić - jest miłym gestem, jeśli musisz kogoś odrzucić. Zawsze staraj się mieć ostatnie słowo i pamiętaj, aby przejść, gdy powiesz „jadę”.

2. 

   
   
   Bądź miły. To jest „dziękuję” w „nie, dziękuję” i jest kluczem do nieszkodliwego odrzucenia. Chcesz, aby osoba pytająca wiedziała, że ​​cieszysz się, że pomyślała o Tobie, i chcesz, aby nadal o Tobie myślała w przyszłości.
   • Jeśli to możliwe, powiedz to osobiście. Zwłaszcza jeśli jest to coś ważnego, ludzie cenią sobie spotkania twarzą w twarz, szczególnie w dobie smsów i e-maili.
   • Życzliwość jest kluczowa, jeśli odrzucasz kogoś na wycieczkę lub randkę:
     • Oni: „Czy chciałbyś być moim plusem na tej gali pracy w ten weekend?”
     • Ty: „Miło z twojej strony, że pytasz, ale niestety nie dam rady”.
     • Oni: „Nie martw się, wiedziałem, że nie zaszkodzi zapytać”.
     • Ty: „Cieszę się, że to zrobiłeś; doceniam tę myśl”.

3. 

   
   
   Zachowaj obiektywizm. Nie czyń tego osobistym - nadanie mu osobistego charakteru to zdecydowany sposób na urazę kogoś, nawet jeśli nie masz takiego zamiaru. Poinformuj ich, że chciałbyś pomóc imale niestety nie mam na to czasu że. Pomaga to utrzymać rozmowę w spokoju i bez emocji.
   • Na przykład, jeśli ktoś poprosi Cię o pomoc w przeprowadzce w weekend, ale masz już plany, poinformuj o tym:
     • Ty: „Och, chciałbym móc pomóc, ale już mam plany”.
     • Oni: „Rozumiem; na pewno? Wiem, jak ludzie nienawidzą przenosić rzeczy”.
     • Ty: „Tak, obiecałem znajomemu spoza miasta, że ​​w ten weekend będzie się bawił. Jestem zdenerwowany, bardzo chciałbym zobaczyć Twoje nowe miejsce”.
     • Oni: „Rozumiem. Będziesz musiał przyjść później”.
     • Ty: „Brzmi jak plan”.

4. 

   
   
   Bądź konsekwentny. Wiedz, czemu odmówiłeś, i pamiętaj, co powiesz „tak” po fakcie. Unikaj wydawania się gotowym do pomocy komuś tak szybko po odprawieniu kogoś innego. Niezależnie od tego, czy pierwotna osoba zna wszystkie fakty, czy nie, wydaje im się, że odepchnąłeś ją, by pomóc komuś innemu.
   • Na przykład, jeśli już dałeś `` nie '' niepopularnemu współpracownikowi, uważaj, na co zgodzisz się później:
     • Oni: "Czy nadal przychodzisz na grilla w ten weekend?"
     • Ty: „Okazuje się, że moja matka przyjeżdża do miasta, więc prawdopodobnie nie. Pomyślałbym o wpadnięciu obok, ale już odmówiłem Glenowi z tego samego powodu”.
     • Oni: „Glen prawdopodobnie będzie na przyjęciu”.
     • Ty: „W takim razie zdecydowanie nie. Nie chcę zranić jego uczuć”.

Część 2 z 3: Wyjaśnij swoje „nie”

1. 

   Opisz krótko. Jak wspomniano powyżej, zwięzłość jest sercem uprzejmego odrzucenia. Jednak każda osoba prosząca o pomoc zasługuje na wyjaśnienie, dlaczego nie możesz. Pokazuje to troskę i rozwagę z Twojej strony i zachęca ich do zrozumienia zamiast frustracji.
   • Unikaj nadmiernego wyjaśniania. Nie opisuj szczegółowo każdego zadania, które powstrzymuje Cię przed udzieleniem pomocy. Nie tylko marnuje czas, ale także daje pytającemu okazję do obejścia twojego „nie”, aby potencjalnie wymienić pomoc na pomoc.
   • Zrzuć winę na siebie, ale nie obrażaj się. Unikaj przekonywania innych, że w ogóle nie powinieneś być pytany - lub że jest ktoś lepszy. Zamiast tego zapewnij ich, że pomógłbyś, gdybyś mógł.

2. 

   Nie kłam. Jeśli próbujesz nikogo nie urazić, unikaj kłamstwa, aby kogoś odrzucić. Gorsze niż niezręczność szczerego „nie, dziękuję” lub „naprawdę wolałbym nie” jest zdenerwowanie wynikające z przyłapania na kłamstwie.
   • Jeśli naprawdę nie masz dobrej wymówki, po prostu bądź bezpośredni. W najgorszym przypadku straciłeś uwagę kogoś, kto nie uszanowałby Twojej uczciwości.

3. 

   Poproś o empatię. Jeśli osoba, której powiedziałeś „nie”, sprawia Ci więcej niż tylko trudności, poproś ją, aby rozważyła bycie na twoim miejscu. Pomóż im zrozumieć, co i dlaczego z twojego „nie”. Nie bój się być całkowicie szczerym w rozmowie z osobą o swojej sytuacji, jeśli nalega, by poprosić o trochę Twojego czasu.
   • Nie nadwyrężaj się w pogoni za ich empatią. Niektórzy ludzie po prostu nie przyjmą „nie” jako odpowiedzi, a w tym przypadku ci ludzie zawsze będą na ciebie zdenerwowani. Wiedz, kiedy powiedziałeś wszystko, co możesz.

4. 

   Nie wahaj się. Daj im do zrozumienia, że ​​na nieszczęście dla nich twoje „nie” oznacza nie. Uważaj na ludzi, którzy będą próbowali zmienić to, o co proszą, w nadziei, że znajdą „tak”. Zawadzanie się tylko potania twoje słowo i sprawi, że inni będą przylatywać do ciebie ze słowami łatwego celu.
   • Nie bój się powtarzać, a nawet odejść. Czasami „nie” będzie oznaczać koniec rozmowy, jeśli osoba pytająca odmówi grzecznościowego „nie”.

5. 

   Zaproponuj alternatywę. Chociaż nie jesteś w stanie pomóc, być może znasz kogoś, kto może. A może znasz nową, bardziej wydajną metodę. W każdym razie zaproponowanie alternatywy przy mówieniu „nie” dowodzi osobie, która pyta, że ​​przemyślałeś swoje odrzucenie.
   • Rozważ zaoferowanie pomocy w późniejszym terminie. Jeśli to możliwe, pozwala to uniknąć odrzucenia, a jednocześnie zapewnia czas potrzebny na wykonanie zadań.
   • Oddaj się współpracownikowi. Wykazujesz skromność, przyznając, że rówieśnik może być lepiej przygotowany do pomocy niż ty. Jeśli nie jest lepiej wyposażony, postaraj się znaleźć kolegę, który jest po prostu mniej zajęty.

Część 3 z 3: Znajomość swoich priorytetów

1. 

   Trzymaj harmonogram. Jeśli Twoje „nie” wynika z tego, że po prostu nie masz czasu, Twój harmonogram może być łatwym, bezpośrednim sposobem, aby to udowodnić. Nawet jeśli znasz odpowiedź, rozważ przewijanie swojego terminarza tylko po to, aby znaleźć coś już zaplanowanego; powiesz „o cholera” i przeprosisz, żałując, że nie jesteś wolny.

2. 

   Wybierz bitwę. Wiesz, czemu mówisz „nie”. Jeśli twój szef lub współpracownik desperacko potrzebuje twojej pomocy, wiedz, co by to znaczyło, gdybyś dla nich pomógł. Zważ to z tym, co już zaplanowałeś i dokonaj rozsądnego wyboru. Nie mów „nie” od ręki, zanim to zbadasz - to może być świetna okazja.

3. 

   Zastanów się, co jest dla Ciebie najlepsze. W rachunku różniczkowym daj komuś „tak” lub „nie”, zazwyczaj kusi Cię, by tylko rozważyć, co to będzie oznaczać dla osoby pytającej - co powinieneś zrobić, po prostu nie rozważaj tego samego. Poznaj swoje ograniczenia i dowiedz się, jakie korzyści uzyskasz dzięki temu doświadczeniu.
   • Nie rozchylaj się zbytnio. Częścią nauki mówienia „nie” jest właśnie unikanie tego. Uważaj, aby nie dawać tak wielu, że w rezultacie dasz bardzo niewiele komukolwiek w szczególności. Mówienie „nie” jest częścią bycia zdeterminowaną, skupioną osobą; niech będzie wiadomo, że będziesz robić rzeczy pojedynczo.

Pytania i odpowiedzi społeczności

Porady

• Noś uprzejmy uśmiech. Nie pozwól innym myśleć, że twoje „nie” jest tylko produktem twojego złego dnia.
• Jeśli mówisz „nie” swojemu szefowi lub przełożonemu, zastanów się również nad tym, jak nadać priorytet temu nowemu zadaniu w stosunku do istniejących, jeśli nie da się go uniknąć.
• Rozważ wykonanie zadania, w którym nie mogłeś pomóc. Proste „jak leci?” przechodzi długą drogę i pokazuje innym, że nie ignorowałeś bezmyślnie ich potrzeb.

Ostrzeżenia

• Uważaj na język ciała! Staraj się nie wyglądać na zbyt fajnego i zrelaksowanego, wyjaśniając, jak bardzo jesteś zajęty pracą.
• Niezwykle wytrwali ludzie mogą jeszcze bardziej utrudnić powiedzenie „nie”. Pamiętaj, aby wyrażać się jasno i zwięźle oraz nie marnować więcej czasu na mówienie „nie”, niż to konieczne.
• Nie przeceniaj „nie”. Chociaż jest to ważna umiejętność, „nie” nie powinno być nadużywane; nie rób sobie nawyku mówienia „nie” na wszystko. Wkrótce przekonasz się, że nikt o nic nie prosił.