Zawartość
W tym artykule dowiesz się, jak ponownie aktywować konto na Instagramie po tymczasowym usunięciu go, a także jak korzystać z formularza pomocy aplikacji, aby spróbować odzyskać swój profil. Jeśli jednak całkowicie usunąłeś konto, jedyną opcją jest utworzenie nowego.
Kroki
Metoda 1 z 3: Ponowna aktywacja konta
- Sprawdź, czy konto zostało dezaktywowane wystarczająco długo. Po dezaktywacji konta przez użytkownika, Instagram zajmuje kilka godzin, aby zakończyć proces. W tym okresie nie można odzyskać profilu.
- Jeśli Twoje konto było wyłączone dłużej niż jeden dzień, możesz je bez problemu odzyskać.
-
Pamiętaj, że nie możesz ponownie aktywować usuniętego konta. Jeśli usunąłeś swój profil, nie ma sensu wykonywać czynności opisanych w tej sekcji. - Otwórz Instagram. Kliknij ikonę aplikacji reprezentowaną przez kolorową kamerę.
-
Wpisz swoją nazwę użytkownika, adres e-mail lub numer telefonu komórkowego. Aby to zrobić, kliknij pole tekstowe u góry ekranu. Możesz użyć dowolnego z tych poświadczeń, o ile są one powiązane z danym profilem.- W zależności od ekranu, na którym otwiera się Instagram, może być konieczne kliknięcie przycisku lub łącza Wchodzić aby uzyskać dostęp do tej strony.
-
Wprowadź hasło w odpowiednim polu.- Jeśli nie pamiętasz hasła, zresetuj je.
- Kliknij Wchodzić. Przycisk znajduje się u dołu ekranu i reaktywuje konto - o ile Twoje dane uwierzytelniające są prawidłowe.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. W zależności od tego, jak długo konto było wyłączone, może być konieczne zaakceptowanie nowych Warunków użytkowania lub potwierdzenie numeru telefonu, aby je ponownie aktywować.
- Po wprowadzeniu poświadczeń zostaniesz przeniesiony z powrotem na konto.
Metoda 2 z 3: Korzystanie z formularza pomocy na Instagramie
- Sprawdź, czy Twoje konto zostało zawieszone. Otwórz aplikację Instagram i spróbuj zalogować się na swoje konto za pomocą poświadczeń. Jeśli po kliknięciu pojawi się komunikat „Twoje konto zostało wyłączone” (lub coś takiego) 'Wchodzić', ponieważ Instagram wyłączył Twój profil z powodu naruszenia Warunków użytkowania.
- Jeśli otrzymujesz tylko komunikat o błędzie (taki jak „Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło”), oznacza to, że Instagram nie wyłączył Twojego konta. W takim przypadku przeczytaj następną sekcję, aby dowiedzieć się, co zrobić.
- Otwórz formularz pomocy na Instagramie. Uzyskaj dostęp do http://tagmp3.net/change-album-art.php za pośrednictwem przeglądarki. Skorzystaj z formularza na stronie, aby poprosić Instagram o reaktywację Twojego profilu.
- Wpisz swoje imię. W polu „Imię i nazwisko” wprowadź swoje imię i nazwisko (w takiej postaci, w jakiej występują na koncie).
- Wpisz twoją nazwę użytkownika. Użyj pola „Twoja nazwa użytkownika na Instagramie”.
- Wpisz swój adres e-mail i numer telefonu komórkowego. Użyj odpowiednio pól „Twój e-mail” i „Twój numer telefonu komórkowego”.
- Wpisz wiadomość pomocy. W ostatnim polu strony wpisz krótką wiadomość wyjaśniającą, dlaczego Twoim zdaniem konto nie powinno zostać zawieszone. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:
- Wyjaśnij, że Twoje konto zostało wyłączone i uważasz, że to był błąd.
- Nie przepraszaj, bo to wskazuje na to, że jesteś winny.
- Używaj przyjemnego tonu i nie mów złych słów.
- Zakończ wiadomość słowami „Dziękuję!”
- Kliknij Zatwierdź. Przycisk jest niebieski, znajduje się na dole ekranu i wysyła formularz na Instagram. Jeśli firma zdecyduje się ponownie aktywować Twoje konto, będziesz mieć do niego dostęp ponownie po otrzymaniu powiadomienia.
- Możesz powtarzać ten proces kilka razy dziennie, aż Instagram podejmie decyzję.
Metoda 3 z 3: Rozwiązywanie problemów z logowaniem
- Spróbuj uzyskać dostęp do konta za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do profilu przy użyciu nazwy użytkownika, użyj innych poświadczeń.
- Jest też odwrotnie: spróbuj zalogować się przy użyciu swojej nazwy użytkownika, jeśli Twój adres e-mail i telefon komórkowy nie działają.
- Musisz ustawić hasło, niezależnie od poświadczeń.
- Zresetuj swoje hasło. Jeśli go nie pamiętasz, zresetuj go na telefonie lub komputerze.
- Wyłącz Wi-Fi w telefonie podczas uzyskiwania dostępu do konta. Jeśli problem stanowi aplikacja Instagram (nie dane logowania), możesz spróbować użyć danych komórkowych zamiast sieci bezprzewodowej.
- Użyj innej platformy, aby uzyskać dostęp do Instagrama. Twój telefon komórkowy lub komputer mógł przechowywać poprzednie informacje - co uniemożliwia dostęp. Możesz więc spróbować użyć innego telefonu komórkowego, komputera lub przeglądarki.
- Usuń i ponownie zainstaluj aplikację Instagram. W niektórych przypadkach wystarczy ponownie zainstalować Instagram, aby rozwiązać problemy.
- Jeśli aplikacja jest nieaktualna, proces ten przeniesie Cię nawet do najnowszej wersji Instagrama.
- Sprawdź, czy naruszyłeś Warunki użytkowania Instagrama. Jeśli otrzymasz wiadomość, że konto nie istnieje, to dlatego, że profil został trwale usunięty z powodu naruszenia.
- Najczęstsze naruszenia to nagość, dokuczanie innym użytkownikom, ujawnianie szkodliwych produktów oszukańczych.
- Twoje konto może zostać zawieszone lub usunięte bez powiadomienia, jeśli naruszysz Warunki użytkowania.
Porady
- Twoje konto prawdopodobnie zostanie wyłączone, jeśli korzystasz z usługi, która uzyskuje dostęp do interfejsu API Instagrama (takiej jak aplikacja, która publikuje, usługa, która informuje Cię, kto przestał obserwować Twój profil itp.).
- Utwórz kopię zapasową swoich zdjęć, aby nic nie stracić, jeśli Twoje konto zostanie usunięte.
- Czasami Instagram ma błąd, który uniemożliwia użytkownikom dostęp do konta, nawet jeśli ustawili informacje o dostępie. Więc nie rozpaczaj, jeśli zostaniesz „zablokowany”. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
Ostrzeżenia
- Twoje konto może zostać trwale usunięte bez powiadomienia, jeśli naruszysz Warunki użytkowania Instagrama.