Zawartość

• Kroki

Czytanie emocji ludzi jest podstawową częścią komunikacji międzyludzkiej. Rozpoznawanie mimiki twarzy to sposób na zrozumienie tego, co czuje dana osoba. Jednak oprócz interpretowania wyrazu twarzy musisz także wiedzieć, jak rozmawiać z kimś o tym, co czuje ta osoba. Radzimy zapoznać się z siedmioma głównymi wyrazami twarzy, sytuacjami, w których są używane, oraz rozwinąć zdolność interpretacji.

Kroki

Metoda 1 z 3: nauka siedmiu najczęściej używanych wyrazów twarzy

1. 

   Pomyśl o związku między emocjami a wyrażeniami. Charles Darwin jako pierwszy zasugerował, że wyrażanie pewnych emocji jest uniwersalne. Badania z tamtego czasu nie były rozstrzygające, ale badania na ten temat były kontynuowane iw 1960 roku Silvan Tomkins przeprowadził pierwsze badanie, które wykazało, że mimika twarzy jest faktycznie związana z określonymi emocjami.
   • Badania pokazują, że kiedy emocje powstają spontanicznie, osoby z wrodzonymi wadami wzroku wytwarzają takie same wyrażenia, jak ludzie, którzy widzą. Ponadto mimikę twarzy uważaną za uniwersalną u ludzi można również zobaczyć u naczelnych innych niż ludzie, zwłaszcza u szympansów.

2. 

   
   
   Naucz się czytać szczęście. Twarz, która wyraża szczęście lub radość, pojawia się z uśmiechem (kąciki ust do góry i do tyłu), z odsłonięciem zębów i zmarszczek tworzących się od boków nosa do boków ust. Policzki są uniesione, a powieki dolne zmarszczone; ściągnięcie oczu powoduje kurze łapki - drobne zmarszczki w zewnętrznych kącikach oczu.
   • Uśmiechnięta twarz bez mięśni oka wskazuje, że jest to fałszywy lub grzeczny uśmiech, a nie uśmiech szczęścia lub radości.

3. 

   
   
   Zidentyfikuj smutek. Smutna twarz ma brwi wciągnięte i podniesione, skóra pod brwiami jest trójkątnie wyrównana z uniesionymi wewnętrznymi kącikami, a kąciki ust są opuszczone. Szczęka wysunięta do przodu, a dolna warga jest bardziej widoczna.
   • Badania wykazały, że jest to najtrudniejsze do sfałszowania wyrażenie.

4. 

   
   
   Naucz się czytać pogardę. Twarz, która okazuje pogardę lub nienawiść, ma podniesioną stronę ust, jak uśmieszek.

5. 

   Zidentyfikuj wstręt. Zniesmaczona twarz ma zmarszczone brwi, ale dolna powieka jest podniesiona (zwężając oczy), policzki podniesione, a nos pomarszczony. Górna warga również jest podniesiona.

6. 

   Zauważ niespodziankę. Zdziwiona twarz pokazuje uniesione i zakrzywione brwi. Skóra pod nimi jest rozciągnięta, a wzdłuż czoła widoczne są poziome zmarszczki. Powieki są tak otwarte, że biała część oczu pojawia się powyżej i poniżej tęczówki. Broda otwiera się i zęby są lekko rozstawione, ale w ustach nie ma napięcia.

7. 

   Uświadom sobie strach. Przerażona twarz ma uniesione proste, nie wygięte brwi; zmarszczki na czole znajdują się między brwiami, nie od jednej skroni do drugiej. Powieki górne są podniesione, ale powieki dolne napięte, tak że biała część oka jest widoczna u góry, ale nie u dołu. Wargi są napięte i odciągnięte, usta mogą być otwarte, a nozdrza rozszerzone.

8. 

   Rozpoznaj gniew. Gniewna twarz ma zmarszczone i ściągnięte brwi z pionowymi zmarszczkami między nimi, wyłupiastymi oczami i usztywnionymi dolnymi powiekami. Nozdrza mogą być rozszerzone, a usta ściśnięte, z lekko opuszczonymi rogami lub w kształcie kwadratu, jak w krzyku. Ponadto widoczna jest broda.

Metoda 2 z 3: Zrozumienie, kiedy używane jest każde wyrażenie

1. 

   Obserwuj wyrażenie makro. Makroekspresja ma miejsce, gdy tworzymy twarz, która odpowiada określonemu uczuciu i trwa od trzech i pół sekundy do czterech sekund. Zwykle obejmuje całą twarz.
   • Ten rodzaj ekspresji zwykle ma miejsce, gdy jesteśmy z rodziną i bliskimi przyjaciółmi. Trwają dłużej niż mikroekspresje, ponieważ czujemy się komfortowo w otoczeniu i nie musimy ukrywać emocji.
   • Makroekspresje są stosunkowo łatwe do zobaczenia, jeśli wiesz, czego szukać na twarzy osoby.

2. 

   Zwróć uwagę na mikroekspresje. Mikroekspresja to pomniejsza wersja twarzy emocjonalnej, która zwykle przechodzi przez twarz w ułamku sekundy, czasem 1/30 sekundy. Dzieje się tak szybko, że jeśli mrugniesz, możesz je przegapić.
   • Mikroekspresje są zwykle oznakami stłumionych emocji; Czasami te emocje niekoniecznie są udawane, można je po prostu szybko przetworzyć.
   • Badania sugerują, że mikroekspresje zdarzają się, ponieważ mimika twarzy nie może być całkowicie kontrolowana dobrowolnie, nawet jeśli dana osoba próbuje się kontrolować. Istnieją dwie ścieżki neuronowe, które pośredniczą w mimice twarzy i wchodzą w rodzaj „przeciągania liny”, aby kontrolować twarz, jeśli osoba jest w emocjonalnie intensywnej sytuacji, ale próbuje ukryć to, co czuje.

3. 

   Zacznijcie obserwować te wyrażenia u ludzi. Umiejętność czytania mimiki twarzy jest bardzo przydatna w wielu zawodach, zwłaszcza tych, które mają do czynienia z odbiorcami, takimi jak lekarze, nauczyciele, naukowcy, przedsiębiorcy i wszyscy zainteresowani poprawą relacji międzyludzkich.
   • Kiedy z kimś rozmawiasz, najpierw sprawdź, czy potrafisz uzyskać podstawowy wyraz twarzy tej osoby. Podstawową ekspresją jest zwykła aktywność mięśni twarzy, kiedy odczuwamy niewielkie lub żadne emocje. Podczas rozmowy obserwuj wyrażenia mikro lub makro i sprawdź, czy pasują do tego, co mówi osoba.

Metoda 3 z 3: Rozwijanie umiejętności interpretacji

1. 

   Dokładnie potwierdź swoje obserwacje. Pamiętaj, że umiejętność czytania mimiki twarzy nie ujawnia, co spowodowało tę emocję, a jedynie, że jest ona odczuwana w danym momencie.
   • Nie zgaduj i nie zadawaj pytań na podstawie swoich przypuszczeń. Możesz zapytać „Czy chcesz porozmawiać o tym więcej?” jeśli podejrzewasz, że ktoś ukrywa to, co czujesz.
   • Pytanie „Czy jesteś szalony?” lub „Czy jesteś smutny?” dla kogoś, kogo nie znasz zbyt dobrze lub z którym masz relacje zawodowe, może to być inwazyjne i zdenerwowane lub pogorszyć sytuację tej osoby. Powinieneś upewnić się, że dana osoba czuje się z tobą dobrze, zanim zapytasz o jej emocje.
   • Jeśli jest to ktoś, kogo dobrze znasz, miło i pomocne może być bezpośrednie zapytanie o to, co czuje, jeśli zauważysz jakiekolwiek emocje. To może być rodzaj gry; porozmawiaj wcześniej z tą osobą i powiedz, że uczysz się czytać mimikę i razem ćwiczysz.

2. 

   Bądź cierpliwy. Umiejętność czytania wyrazu twarzy osoby nie daje Ci władzy nad jej uczuciami i nie powinieneś myśleć, że wiesz, co się dzieje bez dokładniejszej komunikacji.
   • Na przykład nie powinieneś przekazywać komuś złych wiadomości, takich jak promocja, która się nie wydarzyła, a następnie zapytać „Czy jesteś szalony?” ponieważ widziałeś mikroekspresję. Powiedz „Jestem otwarty, aby porozmawiać o tym więcej, kiedy tylko chcesz”. byłoby znacznie lepszą odpowiedzią, gdybyś zobaczył, że dana osoba jest zdenerwowana.
   • Daj ludziom czas na wyrażenie swoich uczuć. Ludzie mają bardzo różne sposoby komunikowania się. Tylko dlatego, że myślisz, że ktoś czuje się w ten sposób, nie oznacza, że ​​jest gotowy, aby z tobą o tym porozmawiać.

3. 

   Nie zakładaj, że ktoś kłamie. Jeśli mikroekspresja człowieka zaprzecza temu, o czym on mówi, możliwe, że kłamie. To naturalne, że kiedy kłamiemy, jest się emocjonalnym z różnych powodów; strach przed kłamstwem, wstyd, a nawet przyjemność w kłamstwie na temat czegoś, co chcesz ukryć.
   • Chyba że jesteś profesjonalistą wyszkolonym w wykrywaniu kłamstw, jako śledczy policyjny zakładanie, że ktoś kłamie i podejmowanie działań na tej podstawie może zniszczyć twoje relacje z tą osobą.
   • Osoby pracujące w policji i pokrewnych spędzają lata szkoląc się, aby nauczyć się odczytywać język ciała, nie tylko mimikę twarzy, ale także ton głosu, gesty, sposób patrzenia i postawę. Zawsze bądź ostrożny, czytając czyjąś minę, chyba że jesteś profesjonalistą.

4. 

   Szukaj wyraźnych oznak kłamstwa. Chociaż nie można ocenić, czy ktoś kłamie tylko na podstawie wyrazu twarzy, istnieją inne oznaki, które już udowodniono, że wykrywają, czy ktoś kłamie, a także czy ta osoba coś ukrywa. Te znaki to:
   • nagle potrząśnij głową
   • zwiększony płytki oddech
   • ekstremalne napięcie
   • powtarzalność (pewne powtarzające się słowa lub frazy)
   • nadwyżka rekompensaty (podanie zbyt wielu informacji)
   • zakryj usta lub inne wrażliwe miejsca, takie jak gardło, klatka piersiowa lub brzuch
   • wymachuj stopą
   • trudności w mówieniu
   • nieprawidłowy kontakt wzrokowy - niezależnie od tego, czy całkowity brak kontaktu wzrokowego, szybkie mruganie lub przedłużony kontakt wzrokowy bez mrugania.
   • wskazać

5. 

   Weź pod uwagę różnice kulturowe. Chociaż mimika twarzy jest uważana za „uniwersalny język emocji”, różne kultury mogą interpretować szczęście, smutek i złość na bardzo różne sposoby.
   • Według badań, kultury azjatyckie częściej obserwują oczy podczas interpretacji mimiki twarzy, ale kultury zachodnie bardziej zauważają brwi i usta. Może to spowodować pominięcie wskazówki lub błędną interpretację sygnałów podczas komunikacji międzykulturowej. Co więcej, powiedziano, że kultury azjatyckie wiążą różne podstawowe emocje, takie jak duma i wstyd, z wyrazem twarzy innym niż siedem najczęściej występujących w kulturze zachodniej.