Zawartość

• Kroki
• Porady
• Ostrzeżenia

Misja jest siłą napędową firmy i powinna zostać opisana w maksymalnie dwóch akapitach; chodzi o stworzenie urzekającego wizerunku Twojej firmy, tak aby wszyscy wiedzieli, kto to jest. Zacznij od spojrzenia na poniższe przykłady, aby zobaczyć, jak powinna wyglądać misja. Następnie zrób zarys i poproś pracowników i współpracowników o pomoc, aby go udoskonalić. Dowiedz się więcej w tym artykule.

Kroki

Część 1 z 3: Mieć pomysły

1. 

   Zadaj sobie pytanie, jaki jest cel Twojej firmy. To pytanie jest sednem twojego oświadczenia, to właśnie ta odpowiedź określi ton i treść misji. Dlaczego otworzyłeś ten biznes? Co masz nadzieję osiągnąć? Zacznij od tej odpowiedzi, to jest cel twojego przedsięwzięcia. Oto kilka pytań, które mogą wyniknąć:
   • Kim jest Twoja grupa docelowa, która skorzystałaby na Twoim istnieniu? Komu chcesz pomóc?
   • Jaka jest Twoja rola na rynku lub w dziedzinie?

2. 

   
   
   Określ cechy, które sprawiają, że Twoja firma jest tym, czym jest. Treść misji powinna odzwierciedlać styl, kulturę i osobowość Twojej firmy. Jak chcesz, aby konsumenci to widzieli? Napisz atrybuty, które najlepiej ją definiują. Zastanów się nad następującymi pytaniami:
   • Czy Twoja firma jest konserwatywna i solidna? A może ma innowacyjny i wszechstronny styl?
   • Czy chcesz, aby ludzie widzieli jej zabawną i zabawną stronę, czy myślisz, że byłoby to nieprofesjonalne?
   • Jaka jest kultura Twojej firmy? Czy pracownicy przestrzegają zasady dotyczącej stroju codziennego? Czy w miejscu pracy panuje formalny ton, czy też ludzie mogą pracować w dżinsach?

3. 

   
   
   Dowiedz się, co wyróżnia Twoją firmę. Misja nie musi być radykalna i egzotyczna, ale wyrażać Twoje cele i styl. Jeśli jednak Twój pomysł ma być nietypową firmą, to należy to opisać w oświadczeniu. Dlaczego Twoja firma jest wyjątkowa? Dołącz takie informacje.

4. 

   
   
   Zrób listę namacalnych celów firmy. Konkretne cele należy zapisać na końcu oświadczenia. Jaki jest długoterminowy cel firmy? A najbardziej bezpośrednie cele? Jaki jest Twój najważniejszy projekt?
   • Twoje cele mogą dotyczyć obsługi klienta lub skupić się na konkretnej niszy rynkowej, ułatwiać ludziom życie itp.
   • Zapisując swoje cele, pamiętaj o osobowości firmy. Te dwie informacje muszą być ze sobą połączone.

Część 2 z 3: Sporządzanie deklaracji

1. 

   Opisz swoją firmę w praktyczny sposób. Po zebraniu kilku pomysłów nadszedł czas, aby je przejrzeć, aby wybrać najciekawsze. W ten sposób dotrzesz do istoty firmy i tego, co ma ona do zaoferowania. Napisz zdanie, które przedstawia, co to jest i jakie masz zamiary. Oto kilka przykładów:
   • Misja Starbucks: „Zawsze była i zawsze będzie kwestią jakości. Z pasją dążymy do etycznego pozyskiwania najlepszych ziaren kawy, ich pieczenia z wielką starannością i poprawy jakości życia ludzi, którzy je uprawiają. Bardzo nam zależy. przy tym wszystkim nasza praca nigdy się nie kończy.
   • Misja Bena i Jerry'ego: „Produkcja, dystrybucja i sprzedaż lodów najwyższej jakości w różnych kombinacjach oraz ciągłe zaangażowanie w stosowanie naturalnych i zdrowych składników, promowanie praktyk handlowych szanujących Ziemię i Środowisko.
   • Misja Facebooka: „Naszą misją jest uczynienie świata bardziej otwartym i połączonym.

2. 

   Dodaj elementy betonowe. Staraj się nie brzmieć jak idealista bez podstaw w swoim opisie. Tekst, który wydaje się być napisany przez maszynę, może rozpraszać czytelników do punktu, w którym kończy się cel wypowiedzi.
   • Zamiast pisać coś w rodzaju „Naszą misją jest budowanie lepszego świata”, powiedz nam, do których konsumentów chcesz dotrzeć. Przyjrzyj się pomysłom, które zapisałeś wcześniej, i zobacz, które z nich są bardziej solidne.
   • Nie deklaruj „Zawsze wprowadzamy innowacje, aby nasz produkt był lepszy”, wolisz powiedzieć coś prawdziwego o opracowywanych projektach. Co oznacza „najlepszy” w Twojej dziedzinie?

3. 

   Nadać cechy osobiste. Baw się słowami i używaj ich, aby odzwierciedlić styl i indywidualność Twojej firmy; jeśli jest formalny i ma konserwatywne podejście, język powinien być równoważny, ale jeśli chcesz przekazać obraz zabawnej i zabawnej firmy, użyj bardziej kreatywnego języka, aby podkreślić ten aspekt. Poszukaj swoich notatek, aby uzyskać więcej pomysłów.
   • Dobór słów jest ważny, ale struktura wypowiedzi również odgrywa kluczową rolę w przekazywaniu wiadomości. Niektóre firmy zaczynają od słowa, które samo określa cel, a następnie opracowuje zdanie lub dwa, aby go uzasadnić.
   • Podziel swój pomysł na mniejsze wypowiedzi.Jaka jest funkcja twojego produktu? Jaka jest misja działu obsługi klienta Twojej firmy? Interesujące może być zbadanie niektórych sektorów firmy w zestawieniu.

4. 

   Nie nadziewaj kiełbasy. Uważaj, aby to stwierdzenie nie było mylące i powierzchowne. „Naszą misją jest synergiczna współpraca w celu wspólnego współtworzenia spersonalizowanych narzędzi multimedialnych dla następnego pokolenia”. Także? Pisząc, wybieraj słowa, które mają wpływ i znaczenie zarówno dla firmy, jak i konsumenta. Pamiętaj, że celem jest mówienie prawdy o firmie. Trzymaj się tego, co wiesz!

5. 

   Mów krótko. Misja musi być obiektywna i jasna, w większości przypadków wystarczy akapit. W ten sposób łatwiej będzie nagrywać, powtarzać i rozpowszechniać na całym świecie. Nie owijaj się rozbudowanym tekstem, którego nie da się przetłumaczyć innymi słowami, gdy ktoś zapyta, jaka jest Twoja misja. W najlepszym przypadku Twoje oświadczenie może nawet stać się hasło reklamowe od firmy.

Część 3 z 3: Zakończenie deklaracji

1. 

   Zaangażuj innych członków firmy. Jeśli w firmie są inni pracownicy, muszą wyrazić swoją opinię, ponieważ oświadczenie musi odzwierciedlać wizję wszystkich. Zapytaj współpracowników, a jeśli wyglądają jak krajobraz, możesz spróbować ponownie.
   • Pamiętaj, że pisanie czegokolwiek jest trudne z natury, zwłaszcza jeśli dotyczy to wielu opinii. Nie trzeba zmieniać każdego przecinka, chyba że ludzie uznają tekst za nieuczciwy lub błędny.
   • Poproś kogoś o poprawienie stwierdzenia i poprawienie błędów gramatycznych i ortograficznych.

2. 

   Zrób test. Umieść oświadczenie na stronie internetowej firmy, umieść je w materiale promocyjnym i znajdź sposoby, aby pokazać je zainteresowanym. Co czują, kiedy to czytają? Będziesz wiedział, że jest dobrze napisany, jeśli ludzie dadzą oczekiwany zwrot. Z drugiej strony, jeśli ludzie wydają się zdezorientowani, lepiej byłoby to przejrzeć.
   • Istotną cechą misji jest wzbudzanie wątpliwości i zainteresowanie konsumentów.

3. 

   W razie potrzeby przejrzyj. Wraz z rozwojem firmy musi towarzyszyć jej misja. Musi zostać zaktualizowany o odpowiednie informacje. Raz w roku to dobry środek; nie jest konieczne przepisywanie go od nowa, ale sprawdzenie, czy nadal podąża za istotą firmy.

Porady

• Szkoła, kościół, organizacja pozarządowa czy fundacja potrzebują jasnego i skutecznego oświadczenia, tak jak firma komercyjna.
• Zainspiruj się innymi firmami, ale uważaj, aby nie popaść w plagiat. Twoja firma jest inna i Twoje oświadczenie powinno być na niej skoncentrowane.
• Wierz w swoje oświadczenia. W końcu, jeśli nie wierzysz w to, co mówisz, Twoi współpracownicy i konsumenci wkrótce to zauważą.
• Wszystkie osoby zaangażowane w rutynę firmy powinny być wysłuchane.

Ostrzeżenia

• Staraj się nie mówić rzeczy oczywistych lub chwalić się cudami, jakie robi firma.
• Nie pozwól, aby Twoja firma stała się przestarzała aż do bankructwa. Wiele firm zamyka swoje drzwi, ponieważ nie są w stanie dostosować się do rosnących zmian rynkowych, tracąc okazję do śledzenia ewolucji celów, wizji i misji świata.
• Twoje stwierdzenie nie powinno być ani zbyt ograniczone, ani zbyt szerokie. Musi być realistyczny, a jednocześnie przekazywać poczucie celu, które otwiera drzwi do wizji przyszłości.