Zawartość
Pisanie e-maila z przypomnieniem jest skomplikowane; wiadomość musi zostać przekazana, ale bez wydawania się zbyt niecierpliwej lub zbyt natarczywej. Pismo powinno mieć przyjazny ton (z lekkimi wyrazami) i zawierać powitanie. Dodaj to, co należy powiedzieć, aby przekaz był jasny i poprawiony, aby upewnić się, że nie ma błędów ortograficznych (ponieważ musisz też brzmieć profesjonalnie).
Kroki
Część 1 z 3: Tworzenie przyjaznego tonu
- Pozdrów odbiorcę. Będąc sytuacją biznesową, wpisz „Drogi”; ale pamiętaj, że spersonalizowane e-maile stały się obecnie bardziej powszechne. Oto kilka komplementów, aby brzmieć przyjaźnie:
- "Witaj, ";
- "Cześć jak się masz?";
- "Ile czasu!";
- „Ups!”
-
Wspomnij o związku między wami. Gdy po prostu wyślesz przypomnienie, wiadomość będzie ciężka; odnieś się do relacji między tobą, używając wyrażeń, które wyjaśniają twoją przyjaźń lub wspólne doświadczenia, takie jak:- „Jak idą zajęcia?”;
- "Jak się masz, przyjacielu?";
- „Świetnie się z tobą bawiłem w ostatnią sobotę”;
- „Jak długo ze sobą rozmawiamy? Jeden miesiąc?";
- „Ta nasza podróż była świetną zabawą! Musimy powtórzyć dawkę ”.
-
Używaj lekkich wyrażeń. Jest to bardzo ważne, szczególnie w części przypominającej; dobrze byłoby złożyć drobne przeprosiny za kontakt tylko z tej nudnej okazji (zwłaszcza jeśli minęło trochę czasu, odkąd rozmawiali). Oto niektóre sugestie:- „Wiem, że minęło trochę czasu, odkąd rozmawialiśmy, ale chciałem ci przypomnieć…”;
- „Wszystko jest teraz bardzo zajęte, z dzieckiem. Chciałem tylko o tym pamiętać… ”;
- „Wiem, że jesteś zajęty i nie chcę Ci przeszkadzać, ale przyszło mi to przypomnieć…”
-
Bądź uprzejmy. Mając ważne przypomnienie, bardzo łatwo jest przesadzić ze słowami. Zawsze miej na uwadze, że odbiorca musi zająć się własnym życiem. Uwzględnij w e-mailu „proszę”, „dziękuję” i synonimy, a także inne uprzejme zwroty, takie jak:- „Przepraszam, że przeszkadzam, ale muszę wiedzieć, czy…”;
- „Jeśli możesz, odpowiedz na tego e-maila, gdy tylko będziesz miał czas”;
- „Dziękuję za poświęcony czas i odpowiedź. Jestem bardzo wdzięczny";
- "Czekam na twoją odpowiedź."
Część 2 z 3: Pokrycie tego, co jest potrzebne
- Umieść temat. W ogóle nie musisz być mądry; Wystarczy bycie bezpośrednim i klarownym, aby odbiorca wiedział, o co chodzi w ciągu kilku sekund. Oto kilka tematów wiadomości e-mail takich jak:
- "Jak się masz?";
- "Przypomnienie o ...";
- „Przypomnienie - w”;
- „Liczba zainteresowanych stron -”.
- Pamiętaj o dołączeniu przypomnienia. Czasami, próbując być uprzejmym i przyjacielskim, zapominasz o kilku rzeczach; nawet przypomnienie! Aby tego uniknąć, umieść to na początku e-maila, zaraz po powitaniu i wspomnieniu o swoim związku:
- "Cześć, jak się masz?
Nie rozmawialiśmy od jakiegoś czasu. Jak tam pani i dzieci? Mój zawsze mnie zajmuje, ale chciałem sprawdzić, czy ty… ”; - "Część babciu. Od jakiegoś czasu chciałem do Ciebie napisać, ale ostatnio byłem bardzo zajęty. Chciałem tylko wiedzieć, czy nasz obiad jeszcze się skończył ”.
- "Cześć, jak się masz?
- Używaj zwięzłego języka. Mówi się, że większe frazy brzmią bardziej uprzejmie. Zwykle jest to prawda: zamiast mówić „staraj się bardziej”, bardziej uprzejmie jest powiedzieć „lepiej by się ułożyło, gdybyś spróbował trochę bardziej”. Jednak pisząc e-mail z długimi zdaniami, trudno będzie zrozumieć, jaki jest główny przekaz.
- Użyj uproszczonej struktury, takiej jak: Realizacja (początek) → Lista Ciebie → Przypomnienie → Pożegnanie (koniec).
- Usuń niepotrzebne informacje. Przeczytaj wszystkie zdania i zadaj sobie pytanie: „Czy to jest niezbędne?” Oczywiście pewne frazy będą potrzebne, aby przekaz nie był „suchy”, ale to, co nie pasuje do tego profilu, trzeba wyeliminować.
- Ogólnie rzecz biorąc, przysłówki (takie jak „dużo”, „dużo”, „naprawdę”, „niezwykle” i „zdecydowanie”) można usunąć, aby zwiększyć zwięzłość.
- Zakończ pożegnaniem. Jak wiesz, oznacza to „pożegnanie”. W e-mailach używamy na przykład słów „Pozdrowienia”, „Serdecznie”, „Z poważaniem” i „Wdzięczność”, po których następuje Twój podpis. Powyższe przykłady mogą jednak wydawać się bezosobowe; jeśli chcesz czegoś bardziej osobistego, spróbuj:
- "Twój przyjaciel";
- „Uściski”;
- "Do zobaczenia później";
- "Miłego dnia";
- "Teraz to zależy od Ciebie";
- "Czekam na twoją odpowiedź."
Część 3 z 3: Zapewnienie bezbłędnej poczty e-mail
- Przejrzeć. Nawet rzut oka pokaże kilka prostych błędów, które mogły zostać popełnione. Po zakończeniu pisania sprawdź pisownię wiadomości.
- Wiele programów pocztowych ma wbudowany moduł sprawdzania gramatyki. Jakość zależy od serwera; w niektórych przypadkach nie będą zbyt dobre.
- Zwróć szczególną uwagę na temat, powitanie i pożegnanie. Łatwo jest edytować treść wiadomości, dopóki nie będzie bardzo dobrze napisana i nie pomylisz się w najważniejszych punktach.
- Przeczytaj, co napisałeś na głos. Jeśli wiadomość e-mail jest ważna lub chcesz, aby wyglądała na bardzo przyjazną i uprzejmą, przeczytaj ją na głos i sprawdź, czy ma odpowiedni ton; jeśli tak, po prostu wyślij.
- Edytuj to, co wygląda dziwnie. Kieruj się własnym osądem, ponieważ każdy z nich ma własny styl wypowiedzi.
- Poproś kogoś o przeczytanie. W przypadku ważnych ogłoszeń (np. Biznesowych) dobrze byłoby, gdyby ktoś inny przeczytał przypomnienie przed jego wysłaniem. Jeśli napisałeś zwięźle, proces ten nie powinien zająć dużo czasu, a nawet może wykryć drobne błędy.
- Spójrz na usługi przesyłania wiadomości, takie jak media społecznościowe, i zapytaj znajomego, który jest online: „Cześć, czy mógłbyś przeczytać małego e-maila, który napisałem i sprawdzić, czy wygląda dobrze? Jest bardzo krótki ”.
- Pamiętaj, aby wyrazić wdzięczność przyjacielowi, który się zgodził. To niewiele, ale wyświadcza ci przysługę.