Zawartość

• Kroki
• Pytania i odpowiedzi społeczności

Inne sekcje

Przekroczenie limitu danych może być bolesne. Jeśli jesteś klientem AT&T, masz kilka narzędzi do sprawdzania aktualnego wykorzystania danych. Możesz wybrać specjalny numer, aby otrzymać SMS-em raport wykorzystania danych, skorzystać ze strony internetowej AT&T lub pobrać aplikację myAT & T. AT&T będzie również wysyłać automatyczne alerty tekstowe, gdy zbliżasz się do limitu danych.

Kroki

Część 1 z 2: Sprawdzanie wykorzystania

1. 

   Zadzwoń pod numer * 3282 # ( * DATA #), aby otrzymać wiadomość tekstową z informacjami o wykorzystaniu danych. Dostarczenie wiadomości SMS może zająć chwilę lub dwie. Zrób to z telefonu, dla którego chcesz sprawdzić wykorzystanie danych.
   • Możesz również wybrać numer * 646 # ( * MIN #), aby sprawdzić pozostałe minuty.

2. 

   
   
   Skorzystaj z witryny myAT & T, aby sprawdzić szczegółowe wykorzystanie danych. Witryna myAT & T zawiera szczegółowy raport dotyczący wykorzystania danych. Jeśli nie masz konta, możesz je utworzyć.
   • Wejdź na stronę i kliknij „Zarejestruj się dzisiaj”, jeśli nie masz jeszcze konta. Musisz podać swój numer sieci bezprzewodowej i rozliczeniowy kod pocztowy, a także utworzyć nazwę użytkownika i hasło.
   • Kliknij „Rozliczenia, użycie i płatności” po zalogowaniu, aby wyświetlić szczegółowy raport wykorzystania danych.

3. 

   
   
   Zainstaluj aplikację myAT & T, aby wyświetlić szczegółowe raporty. Możesz użyć aplikacji myAT & T na Androida lub iPhone'a, aby w dowolnym momencie wyświetlić miesięczne wykorzystanie danych.
   • Pobierz i zainstaluj aplikację ze sklepu Google Play lub Apple App Store.
   • Zaloguj się do aplikacji za pomocą konta myAT & T. Możesz je utworzyć w aplikacji, jeśli jeszcze go nie masz.
   • Znajdź wykorzystanie danych na ekranie Przegląd po zalogowaniu się do aplikacji. Szczegółowe informacje można znaleźć na ekranie Użycie.

4. 

   
   
   Wyświetlaj automatyczne alerty dotyczące użytkowania. AT&T wyśle ​​Ci automatyczne wiadomości tekstowe, gdy osiągniesz 75%, 90% lub 100% limitu danych w ramach planu. Będziesz otrzymywać te wiadomości na wszystkich urządzeniach, których to dotyczy, chyba że wyłączysz je w aplikacji myAT & T.
   • Aby ponownie włączyć te alerty, otwórz aplikację myAT & T i wybierz „Zarządzaj alertami” z menu Użycie. Włącz ponownie alerty, włączając je ponownie.

Część 2 z 2: Zarządzanie wykorzystaniem danych

1. 

   Łącz się z Wi-Fi, gdy tylko jest to możliwe. Możesz zaoszczędzić dużo danych, łącząc się z sieciami bezprzewodowymi, gdy tylko są one dostępne. Łącz się z Wi-Fi, gdy jesteś w domu, i szukaj publicznych sieci bezprzewodowych w mieście. Może to znacznie zmniejszyć wykorzystanie danych, gdy jesteś poza domem.
   • Unikaj robienia czegokolwiek delikatnego, na przykład sprawdzania konta bankowego, gdy jesteś podłączony do publicznej sieci bezprzewodowej.

2. 

   Wyłącz komórkową transmisję danych, gdy jej nie będziesz używać. Dzięki temu upewnisz się, że nie używasz danych w tle.
   • Android - otwórz aplikację Ustawienia i kliknij „Użycie danych”. Wyłącz „Dane komórkowe”.
   • iPhone - otwórz aplikację Ustawienia i kliknij „Sieć komórkowa”. Wyłącz opcję „Dane komórkowe”.

3. 

   Ustaw limit danych komórkowych. Jeśli masz Androida, możesz ustawić limit wykorzystania danych komórkowych, aby połączenie danych było automatycznie wyłączane po osiągnięciu progu. Te limity są oparte na pomiarach Twojego urządzenia, więc mogą nie być całkowicie dokładne.
   • Otwórz aplikację Ustawienia i kliknij „Użycie danych”. Ustaw cykl rozliczeniowy, aby telefon wiedział, kiedy zresetować limit. Włącz opcję „Ustaw limit danych komórkowych”, a następnie użyj paska na wykresie, aby ustawić limit.

4. 

   Ogranicz korzystanie z aplikacji żądnych danych podczas korzystania z danych komórkowych. Staraj się unikać aplikacji, które pobierają dużo danych, gdy korzystasz z komórkowego połączenia transmisji danych. Należą do nich aplikacje takie jak YouTube, Pandora, Spotify i inne usługi przesyłania strumieniowego. Jeśli to możliwe, połącz się z siecią bezprzewodową przed użyciem tych aplikacji.
   • Na iPhonie możesz wyłączyć transmisję danych dla określonych aplikacji w sekcji „Sieć komórkowa” w menu Ustawienia.

Pytania i odpowiedzi społeczności

Jak mogę się upewnić, że mam połączenie z Wi-Fi?

Nie będziesz korzystać z komórkowej transmisji danych, gdy masz połączenie z Wi-Fi, więc zawsze warto spróbować połączyć się z siecią bezprzewodową. Możesz sprawdzić, czy masz połączenie, patrząc na paski sygnału Wi-Fi u góry ekranu iPhone'a. Jeśli masz połączenie z komórkową siecią transmisji danych, zamiast tego zobaczysz swojego operatora i siłę sygnału.

Czy mogę zobaczyć, które aplikacje używają najwięcej danych?

Na urządzeniach z Androidem otwórz aplikację Ustawienia i wybierz „Użycie danych”. Przewiń w dół, aby zobaczyć listę aplikacji, które używają mobilnej transmisji danych i ile z nich korzystają. Na iPhonie otwórz aplikację Ustawienia i wybierz „Sieć komórkowa”. Przewiń w dół, aby zobaczyć alfabetyczną listę aplikacji korzystających z danych komórkowych. Ilość danych wykorzystywanych przez aplikację będzie wyświetlana pod nazwą aplikacji.

Jak ustawić limit wykorzystania danych, aby nie przekroczyć limitu danych?

Możesz ustawić limit komórkowej transmisji danych w Androidzie, otwierając sekcję „Użycie danych” w aplikacji Ustawienia. Ustaw daty cykli rozliczeniowych, a następnie przeciągnij pasek, aby ustawić limit. Nie ma możliwości ustawienia limitu wykorzystania danych na iPhonie.

Jak mogę sprawdzić, ile danych używa moja aplikacja?

W przypadku iPhone'a wszystko, co musisz zrobić, to przejść do Ustawienia-Komórkowe i przewinąć w dół.

Czy mogę spojrzeć na rachunek i stwierdzić, na które numery wysłałem wiadomości obrazkowe?

Nie patrząc na swój rachunek, ale możesz przejść do trybu online i spojrzeć na swoje konto. W menu „Chcę” przejdź do „Wyświetl wykorzystanie”. Zobaczysz liczbę wysłanych / odebranych SMS-ów w bieżącym cyklu rozliczeniowym (jeśli chcesz, możesz również wyświetlić historię z innych miesięcy). Kliknij na liczbę SMS-ów, aby przejść do dat / godzin / numerów wysłanych i odebranych tekstów.Te oznaczone jako „MMS” to wiadomości multimedialne - wiadomości zawierające zdjęcia lub filmy.

• 
  
  Czy otrzymam SMS-a na mój telefon z klapką AT&T, jeśli przekroczę limit wykorzystania danych? Odpowiedź
• 
  
  Jak sprawdzić wykorzystanie danych dla mojej usługi internetowej na moim urządzeniu AT&T? Odpowiedź
• 
  
  Jak sprawdzić wykorzystanie danych w usłudze internetowej na moim urządzeniu AT&T? Odpowiedź
• 
  
  Jakie zastosowania stanowią wykorzystanie danych w AT&T? Odpowiedź